在未來節上探索數位包容性

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我們致力於改善數位包容性的團隊在未來節上設立了一個展位——這是一個充滿鼓舞人心的演講、小組討論、研討會和想法分享的前瞻性週末。

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我們生活在一個數位化正在迅速成為預設狀態的國家。但並不是所有人都能參加。那麼，我們如何確保每個人都能參與、貢獻並從日益在線的社會中受益？

為了回答這個問題，我們致力於改善數位包容性的團隊在未來節上設立了一個展位——這是一個充滿鼓舞人心的演講者、小組討論、研討會和想法分享的前瞻性週末。



來自內政部 (DIA) 的政府首席數位長 (GCDO) 團隊的一些成員在未來節上負責管理展位。由左至右。

利用科技花絮引發對話
今年有超過 1000 人參加了未來節。其中許多人是高中生和大學生，熱衷於解決影響我們的永續發展、氣候變遷、社會公益和包容性問題。

當人們經過展位時，我們使用了“分享您的技術 冰島 電話號碼 花絮”板來與他們開始對話。我們邀請他們向我們講述他們在技術方面的有趣且可能令人尷尬的經歷。

在我們聽到的許多故事中，有一個人嘗試更換電視頻道，但他們的遙控器無法使用。他們很快意識到自己拿著手機。另一個人認為他們正在給最好的朋友發短信，表達他們有多討厭自己的工作。他們把它寄給了他們的老闆。

我們都可以體會這些令人畏懼的情況（希望我們沒有太多人經歷過第二種情況）。它們強調了我們如何從更好地理解數位決策的結果中獲益。

討論數位包容的 4 個要素
這是自 2019 年 5 月政府發布數位包容藍圖以來，公眾第一次有機會與該團隊面對面交談。我們被問到了很多關於政府計劃如何付諸行動的重要問題。領導、支持、聯繫和交付的角色。

人們也想知道這是否僅僅與技術有關——這是我們討論數位包容性複雜性的一個很好的線索。研究發現，人和社區需要考慮數位化的 4 個基本要素，包括：

參與數位世界並了解網路好處的動力
獲得經濟實惠的數位設備、服務、軟體和內容
以有益的方式使用互聯網和技術的技能和專業知識
相信數位世界可以避免網路傷害以及管理個人資訊的能力。
有些人在數位包容性方面面臨多重障礙。這些障礙通常與貧窮和不平等等根本問題有關。這些問題及其症狀需要解決，才能在新西蘭全面實現數位包容。

未來節的數位包容展位



三張海報向與會者提供如何提高數位包容性的建議。螢幕上播放了 6 個視頻，人們分享他們的數位世界體驗。

面向未來的家族
透過 kanohi ki te kanohi（面對面）對話，我們了解到人們如何支持朋友和家人在網路上建立信心。我們了解了多項社區舉措，包括奧克蘭的兩個社區中心，為老年人和移民開設電腦技能課程。

我們很高興見到也想參與政府工作的人。我們正在努力讓盡可能多的人參與其中 - 因此我們記錄了他們的詳細資訊！

讓每個人都參與進來
數位包容性需要每個人都發揮作用。這就是為什麼我們重視參與活動，並與人們、家庭、社區和企業討論為什麼數位包容對他們很重要。



透過每個人的投入，我們可以為這項重要工作提供支援。我們可以共同為紐西蘭更數位化的社會奠定堅實的基礎。

我們正在上撰寫更多有關我們工作的文章並分享研究成果。

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